Affiliate marketing là gì? Cách thức triển kha Affiliate marketing

16 thg 9, 2024 / Blogs

Affiliate Marketing thường được coi là một phần quan trọng của tiếp thị kỹ thuật số hiện đại ngày nay. Các doanh nghiệp được hưởng lợi từ quảng cáo chi phí thấp và nỗ lực Marketing sáng tạo của các nhà phân phối. 

Mục tiêu của mô hình này là tăng doanh số bán hàng và tạo ra giải pháp đôi bên cùng có lợi cho cả người bán và đơn vị liên kết. Hệ thống này là duy nhất, có lợi nhuận và ngày càng trở nên phổ biến.

Affiliate là gì?

Affiliate hay còn gọi là tiếp thị liên kết, là một hình thức marketing dựa trên hiệu suất, trong đó nhà cung cấp (advertiser) sẽ hợp tác với đơn vị thứ ba (affiliate), chẳng hạn như blogger, YouTuber hoặc người có ảnh hưởng,... để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của họ. Nhà phân phối sẽ nhận được hoa hồng khi giới thiệu thành công khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ qua đường link affiliate của họ.

Nói một cách đơn giản, Affiliate là việc A (nhà phân phối) giới thiệu sản phẩm của B (nhà cung cấp) và nhận hoa hồng khi có người mua hàng qua link giới thiệu của A. Bên B hợp tác với bên A nhằm các mục đích sau:
  • Tăng doanh số bán hàng
  • Thu hút nhiều lưu lượng truy cập web hơn
  • Tăng cường nhận thức thương hiệu
  • Kết nối với khách hàng của bên B

Các thành phần trong Affiliate Marketing

  1. Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant)
  2. Nhà phân phối (Affiliate/Publisher)
  3. Khách hàng (End User)
  4. Nền tảng tiếp thị liên kết (Affiliate Network)

Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant)

Là doanh nghiệp hoặc cá nhân cung cấp sản phẩm/ dịch vụ và mong muốn gia tăng doanh số bán hàng thông qua hình thức tiếp thị liên kết. Họ tạo ra chương trình tiếp thị liên kết, cung cấp các công cụ, tài nguyên cần thiết cho nhà phân phối, đồng thời thanh toán hoa hồng cho những đơn hàng thành công được giới thiệu qua liên kết.

Nhà phân phối (Affiliate/Publisher)

Là cá nhân hoặc tổ chức sở hữu website, blog, kênh mạng xã hội,... có lượng truy cập nhất định. Họ quảng bá sản phẩm/ dịch vụ của nhà cung cấp cho khách hàng tiềm năng thông qua các nội dung thu hút như bài viết, video, hình ảnh,... trên các kênh của mình. Khi khách hàng mua hàng qua liên kết giới thiệu, nhà phân phối sẽ nhận được hoa hồng từ nhà cung cấp.

Khách hàng (End User)

Là người mua sản phẩm, dịch vụ từ nhà cung cấp thông qua liên kết giới thiệu của nhà phân phối. Họ không trực tiếp tham gia vào mối quan hệ giữa nhà cung cấp và nhà phân phối, mà chỉ thực hiện giao dịch mua bán thông thường.

Nền tảng tiếp thị liên kết (Affiliate Network)

Là nền tảng trung gian kết nối nhà cung cấp và nhà phân phối, giúp đơn giản hóa việc quản lý và theo dõi hiệu quả chiến dịch Marketing. Nền tảng cung cấp các công cụ như quản lý tài khoản, theo dõi lượt truy cập, thống kê hoa hồng,... giúp cả nhà cung cấp và nhà phân phối dễ dàng theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch.

Tại sao nên làm Affiliate Marketing?

Affiliate Marketing đang trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho nhiều người tham gia kiếm tiền online bởi những ưu điểm nổi bật sau:
  • Dễ dàng bắt đầu
  • Linh hoạt và chủ động
  • Tiềm năng thu nhập cao

Dễ dàng bắt đầu

Đây là một điểm cộng lớn thu hút người mới bởi tính đơn giản và ít rào cản gia nhập. Không cần vốn đầu tư lớn cho hàng hóa hay kho bãi, thủ tục đăng ký cũng vô cùng đơn giản. Chỉ với kiến thức và kỹ năng internet cơ bản, mỗi người hoàn toàn có thể tham gia vào Affiliate Marketing.

Linh hoạt và chủ động

Affiliate Marketing mang đến sự tự do cho người tham gia. Họ có thể làm việc mọi lúc mọi nơi, miễn là có kết nối internet, phù hợp với những ai bận rộn hoặc muốn chủ động thời gian. Đồng thời, người tham gia có quyền tự do lựa chọn sản phẩm để quảng bá dựa trên sở thích và sự am hiểu của bản thân, dễ dàng thu hút khách hàng tiềm năng.

Tiềm năng thu nhập cao

Đây là yếu tố then chốt thu hút nhiều người tham gia. Mức hoa hồng cho mỗi sản phẩm bán được có thể dao động từ 10% đến 50% hoặc cao hơn nữa, mang lại lợi nhuận hấp dẫn. Thu nhập không giới hạn, nó phụ thuộc vào nỗ lực, kỹ năng và chiến lược marketing hiệu quả. Khi xây dựng được hệ thống marketing hiệu quả, các nhà tiếp thị có thể kiếm được thu nhập thụ động ngay cả khi không làm việc trực tiếp, tạo dòng thu nhập ổn định.

Ngoài những ưu điểm chính, Affiliate Marketing còn mang lại nhiều lợi ích khác phải kể đến như:
  • Nâng cao kiến thức và kỹ năng bằng cách học hỏi nhiều kiến thức về marketing, bán hàng, kinh doanh online, phát triển tư duy và kỹ năng cần thiết.
  • Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm trên các kênh online giúp xây dựng thương hiệu cá nhân uy tín, thu hút khách hàng tiềm năng và mở rộng cơ hội hợp tác.
  • Mở rộng mối quan hệ bằng cách kết nối với nhiều người trong cộng đồng Affiliate Marketing, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi từ những người đi trước và tạo dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả.

Hình thức Affiliate Marketing phổ biến

  1. CPC (Cost Per Click)
  2. CPL (Cost Per Lead)
  3. CPS (Cost Per Sale)
  4. CPO (Cost Per Order)
  5. CPI (Cost Per Install)

CPC (Cost Per Click)

Với hình thức này, nhà cung cấp sẽ thanh toán cho Affiliate Marketer một khoản hoa hồng cố định cho mỗi lần người dùng nhấp chuột vào liên kết affiliate và truy cập vào trang web của họ. Ưu điểm của CPC là dễ dàng bắt đầu và phù hợp cho người mới tham gia vì không đòi hỏi nhiều kỹ năng hay kiến thức chuyên môn. Tuy nhiên, nhược điểm là thu nhập thường thấp và đòi hỏi lượng truy cập lớn để tạo ra lợi nhuận đáng kể.

Chẳng hạn, Affiliate Marketer có thể đặt banner quảng cáo affiliate trên website hoặc blog của họ. Mỗi lần có người nhấp vào banner và truy cập vào trang web của nhà cung cấp, nhà tiếp thị liên kết sẽ nhận được khoản hoa hồng 2000 đồng.

CPL (Cost Per Lead)

Khác với CPC, CPL tập trung vào việc thu hút khách hàng tiềm năng thay vì chỉ đơn giản là lượt truy cập. Khi người dùng thực hiện hành động mong muốn, ví dụ như điền form đăng ký, tải xuống ebook hoặc cung cấp thông tin liên hệ, Affiliate Marketer sẽ nhận được hoa hồng từ nhà cung cấp. Ưu điểm của CPL là thu nhập cao hơn CPC, đặc biệt phù hợp cho sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao. Tuy nhiên, nhược điểm là việc thu hút khách hàng tiềm năng thường khó khăn hơn và đòi hỏi chiến lược marketing hiệu quả.

Ví dụ nhà tiếp thị liên kết có thể viết bài review về sản phẩm/dịch vụ của nhà cung cấp và cung cấp đường dẫn affiliate để người dùng tải xuống ebook miễn phí. Khi người dùng tải ebook, họ sẽ nhận được hoa hồng 100.000 đồng.

CPS (Cost Per Sale)

Đây là hình thức Affiliate Marketing phổ biến và hiệu quả nhất, mang lại cho nhà tiếp thị liên kết hoa hồng mỗi khi có người mua hàng thành công thông qua liên kết affiliate của họ. Ưu điểm của CPS là thu nhập cao nhất trong các hình thức, đặc biệt phù hợp cho sản phẩm/dịch vụ dễ bán và có tỷ lệ chuyển đổi cao. Tuy nhiên, nhược điểm là đòi hỏi Affiliate Marketer phải xây dựng lòng tin với khách hàng và thuyết phục họ mua hàng thông qua liên kết.

Ví dụ: Affiliate Marketer có thể giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của nhà cung cấp trên mạng xã hội hoặc blog của họ. Khi có người mua hàng thông qua liên kết affiliate, họ sẽ nhận được hoa hồng 10% giá trị đơn hàng.

CPO (Cost Per Order)

Tương tự CPS, CPO cũng thanh toán hoa hồng cho mỗi đơn hàng được tạo ra, bất kể thành công hay thất bại. Tuy nhiên, điểm khác biệt là nhà cung cấp sẽ chịu trách nhiệm xử lý thanh toán và hoàn tiền cho khách hàng, thay vì nhà tiếp thị liên kết. Ưu điểm của CPO là dễ dàng kiếm hoa hồng hơn CPS. Tuy nhiên, nhược điểm là thu nhập thường thấp hơn và rủi ro cao hơn cho nhà cung cấp vì họ phải thanh toán cho cả đơn hàng không thành công.

CPI (Cost Per Install)

Với hình thức này, Affiliate Marketer sẽ nhận hoa hồng mỗi khi có người cài đặt ứng dụng thành công thông qua liên kết affiliate. Ưu điểm của CPI là phù hợp cho ứng dụng di động và dễ dàng theo dõi hiệu quả chiến dịch bằng các công cụ phân tích. Tuy nhiên, nhược điểm là thu nhập thường thấp và đòi hỏi lượng truy cập lớn để tạo ra lợi nhuận.

Các mô hình website phổ biến trong Affiliate Marketing

  1. Website đánh giá (Review Sites)
  2. Website so sánh giá (Comparison Sites)
  3. Website chia sẻ mã giảm giá và ưu đãi (Coupon & Deal Sites)
  4. Website hướng dẫn (Tutorial Sites)
  5. Blog cá nhân (Personal Blogs)

Website đánh giá (Review Sites)

Website này tập trung vào việc cung cấp các bài đánh giá chi tiết và khách quan về sản phẩm/ dịch vụ trong một lĩnh vực cụ thể. Các nhà tiếp thị liên kết sẽ kiếm tiền bằng cách giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ được đánh giá cao đến người dùng thông qua các liên kết affiliate.

Mô hình này có thể thu hút lượng truy cập cao nếu cung cấp nội dung chất lượng và hữu ích. Xây dựng lòng tin với người đọc dễ dàng hơn. Tuy nhiên, nó yêu cầu nhiều thời gian và công sức để tạo ra nội dung chất lượng cao. Cạnh tranh có thể khốc liệt trong một số lĩnh vực.

Website so sánh giá (Comparison Sites)

Các nhà tiếp thị liên kết tạo ra các trang web so sánh các sản phẩm, dịch vụ khác nhau thuộc cùng một danh mục. Mục tiêu của các trang web này là cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết và khách quan về các sản phẩm để họ có thể đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.

Mô hình này cung cấp giá trị cao cho người dùng, giúp họ tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với các mô hình khác. Người làm affiliate cần cập nhật dữ liệu giá cả thường xuyên để đảm bảo tính chính xác. Có thể khó khăn để kiếm tiền nếu không có lượng truy cập cao.

Website chia sẻ mã giảm giá và ưu đãi (Coupon & Deal Sites)

Đây là những trang web chuyên cung cấp thông tin về mã giảm giá, ưu đãi và khuyến mãi cho người mua sắm trực tuyến. Các trang web này kiếm tiền thông qua tiếp thị liên kết bằng cách giới thiệu khách hàng tiềm năng đến các nhà bán lẻ trực tuyến. Khi khách hàng mua hàng thông qua liên kết được cung cấp trên coupon & deal sites, trang web sẽ nhận được hoa hồng từ nhà bán lẻ.

Website hướng dẫn (Tutorial Sites)

Tutorial Sites là một mô hình Affiliate Marketing sử dụng các bài hướng dẫn chi tiết để giới thiệu và quảng bá sản phẩm, dịch vụ cho người dùng. Mô hình này hoạt động dựa trên việc tạo ra nội dung giá trị dưới dạng các bài viết, video hướng dẫn, hoặc các tài liệu hướng dẫn giá trị, giúp giải quyết các vấn đề cụ thể của người dùng, cùng với việc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ liên quan đến vấn đề đó.

Blog cá nhân (Personal Blogs)

Mô hình Personal Blogs trong Affiliate Marketing là hình thức tiếp thị liên kết dựa trên việc xây dựng và phát triển một blog cá nhân để giới thiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của nhà cung cấp cho đối tượng mục tiêu. Blogger sẽ đăng tải những bài viết chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, đánh giá, trải nghiệm cá nhân liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, đồng thời cài đặt liên kết affiliate vào nội dung để người đọc có thể truy cập và mua hàng trực tiếp từ trang web của nhà cung cấp.

Cách thức triển khai Affiliate Marketing hiệu quả

  1. Xác định thị trường ngách phù hợp
  2. Lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp
  3. Xây dựng nền tảng thu hút
  4. Phát triển nội dung giá trị
  5. Tạo dựng và nuôi dưỡng tệp khách hàng

Xác định thị trường ngách phù hợp

Lựa chọn thị trường ngách phù hợp là nền tảng cho chiến lược Affiliate Marketing hiệu quả. Thị trường ngách giúp publisher/ Affiliate Marketer tập trung nguồn lực, dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng và tạo dựng vị thế chuyên gia trong lĩnh vực đó.

Bắt đầu bằng việc xác định sở thích, đam mê và kiến thức chuyên môn của bản thân. Sau đó nghiên cứu thị trường để tìm kiếm các ngách tiềm năng với nhu cầu cao và mức độ cạnh tranh thấp. Việc lựa chọn thị trường ngách phù hợp sẽ giúp tạo dựng nội dung thu hút và dễ dàng kết nối với khách hàng tiềm năng.

Lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp

Sản phẩm/dịch vụ publisher lựa chọn đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đảm bảo sản phẩm/dịch vụ phù hợp với thị trường ngách đã xác định, đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng mục tiêu và có mức hoa hồng hấp dẫn. Trước khi lựa chọn sản phẩm/dịch vụ, hãy đánh giá kỹ lưỡng chất lượng sản phẩm, uy tín của nhà cung cấp và mức hoa hồng.

Xây dựng nền tảng thu hút

Nền tảng affiliate là nơi các nhà tiếp thị liên kết giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và tương tác với khách hàng. Nền tảng này có thể là website, blog, kênh mạng xã hội,... Bắt đầu từ việc tạo dựng nền tảng chuyên nghiệp, tối ưu hóa giao diện và cung cấp nội dung chất lượng thu hút người truy cập.

Phát triển nội dung giá trị

Thay vì tạo nội dung mang tính quảng cáo lộ liễu, hãy tập trung vào việc chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và đánh giá chân thực về sản phẩm/dịch vụ. Sử dụng đa dạng các hình thức nội dung như bài viết blog, video review, hướng dẫn sử dụng,... để thu hút và giữ chân khách hàng.

Tạo dựng và nuôi dưỡng tệp khách hàng

Bằng cách thu thập thông tin khách hàng tiềm năng thông qua các form đăng ký, khảo sát, chương trình khuyến mãi,... Duy trì tương tác thường xuyên với khách hàng bằng cách gửi email, tin nhắn,... và cung cấp các chương trình ưu đãi hấp dẫn, các nhà tiếp thị liên kết có thể thu hút và giữ chân lượng lớn khách hàng, họ cũng có thể trở thành kênh marketing 0 đồng cho publisher bằng cách truyền miệng.

Cách chọn sản phẩm/ dịch vụ và nhà cung cấp để tiếp thị liên kết

Quyết định lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ và nhà cung cấp ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả chiến dịch, uy tín của nhà phân phối và trải nghiệm của khách hàng. Một số yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ và nhà cung cấp:

Đối với sản phẩm/ dịch vụ

  • Chọn sản phẩm/ dịch vụ phù hợp với nội dung website, blog hoặc kênh truyền thông của mình. Việc quảng bá sản phẩm không liên quan sẽ khiến người xem cảm thấy lạc lõng và giảm độ tin cậy.
  • Nghiên cứu nhu cầu thị trường kỹ lưỡng để lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ có tiềm năng thu hút khách hàng. Có thể sử dụng các công cụ như Google Trends, Ahrefs hoặc SEMrush để phân tích xu hướng tìm kiếm và mức độ quan tâm của người dùng.
  • Chọn sản phẩm/ dịch vụ có chất lượng tốt, uy tín và mang lại giá trị thực sự cho khách hàng. Tránh quảng bá sản phẩm giả mạo, kém chất lượng hoặc chỉ quan tâm tới lợi nhuận mà không nghĩ tới việc mang lại giá trị cho khách hàng.
  • Mức giá sản phẩm/ dịch vụ cần phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. So sánh giá cả với các sản phẩm/ dịch vụ tương tự trên thị trường để đảm bảo lợi thế cạnh tranh.

Đối với nhà cung cấp

  • Đánh giá chất lượng hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp. Họ cần có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ trong suốt quá trình hợp tác.
  • Cung cấp công cụ và tài nguyên cần thiết để quảng bá sản phẩm/ dịch vụ hiệu quả như banner, landing page, tài liệu quảng cáo,...
  • Đọc kỹ các điều khoản và điều kiện hợp tác với nhà cung cấp để đảm bảo hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên.
  • Tìm hiểu kỹ về thương hiệu và lịch sử hoạt động của nhà cung cấp, đọc đánh giá của khách hàng và đối tác liên kết khác, đồng thời tham khảo các diễn đàn và nhóm thảo luận về tiếp thị liên kết.
  • Xác nhận các quy định về vi phạm, thanh toán và giải quyết tranh chấp. Chọn nhà cung cấp có điều khoản rõ ràng, công bằng và bảo vệ quyền lợi của đối tác liên kết.
  • Không nên hợp tác với quá nhiều nhà cung cấp cùng lúc, tập trung vào việc quảng bá những sản phẩm mà bản thân tin tưởng sử dụng.

Kỹ năng cần trang bị để làm Affiliate Marketer

Kiến thức về Marketing: Hiểu cơ bản về các nguyên tắc và chiến lược của marketing. Bao gồm việc xác định đối tượng khách hàng, phân tích thị trường, nắm bắt nhu cầu của khách hàng và thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh.

Hiểu về Affiliate Marketing: Nắm rõ cách hoạt động của Affiliate Marketing, quy trình đăng ký, lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ để quảng cáo, cách tạo liên kết và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch.

Kỹ năng viết lách: Để tạo nội dung chất lượng quảng cáo sản phẩm, dịch vụ thông qua các bài viết trên blog, mô tả sản phẩm, email marketing và các kênh truyền thông mạng xã hội.

Xây dựng mạng lưới và mối quan hệ: Affiliate Marketing thường liên quan đến việc xây dựng mạng lưới và mối quan hệ với các nhà cung cấp sản phẩm/ dịch vụ, những người khác trong cùng ngành và cả khách hàng.

Kỹ năng quảng cáo và SEO: Hiểu về các phương pháp quảng cáo trực tuyến như Google AdWords, quảng cáo trên mạng xã hội, SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và các chiến lược khác để tăng lưu lượng truy cập và tạo doanh số bán hàng.

Kỹ năng theo dõi và phân tích: Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch Affiliate Marketing là rất quan trọng. Người làm tiếp thị nội dung cần có khả năng sử dụng các công cụ phân tích web và các phương pháp đánh giá để đo lường, theo dõi và tối ưu hóa kết quả của các chiến dịch.

Một số nhược điểm của Affiliate Marketing

Không thể phủ nhận Affiliate Marketing là một hình thức kiếm tiền tiềm năng với nhiều ưu điểm. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi tham gia và đầu tư thời gian, công sức để học hỏi kiến thức và xây dựng chiến lược hiệu quả với hình thức kiếm tiền này, bởi những nhược điểm như sau:

Thu nhập không ổn định: Thu nhập từ Affiliate Marketing không ổn định và phụ thuộc vào nhiều yếu tố như hiệu quả chiến dịch quảng cáo, chất lượng sản phẩm, hành vi mua sắm của khách hàng,... Do đó, người làm mô hình này có thể gặp tình trạng tháng thu nhập cao, tháng thu nhập thấp và khó có thể dự đoán được.

Cạnh tranh cao: Affiliate Marketing là hình thức kiếm tiền rất phổ biến hiện nay, thu hút nhiều người tham gia. Do đó, người làm mô hình này sẽ phải cạnh tranh với rất nhiều đối thủ khác để thu hút khách hàng và kiếm được hoa hồng.

Tốn thời gian và công sức: Để thành công với Affiliate Marketing, cần đầu tư thời gian và công sức để xây dựng website, blog, kênh Youtube,... thu hút lượng truy cập chất lượng. Các nhà tiếp thị liên kết cũng cần học hỏi kiến thức về marketing, SEO, content,... để tạo ra nội dung hấp dẫn và thuyết phục khách hàng.

Rủi ro về sản phẩm: Nếu quảng cáo sản phẩm kém chất lượng hoặc lừa đảo, rất dễ mất uy tín với khách hàng và ảnh hưởng đến thu nhập của bản thân.

Phụ thuộc vào nền tảng: Thu nhập của Affiliate Marketer phụ thuộc vào nền tảng mà họ tham gia. Nếu nền tảng gặp sự cố hoặc thay đổi chính sách, thu nhập rất dễ bị ảnh hưởng.

Nguy cơ vi phạm pháp luật: Nếu quảng cáo sản phẩm sai sự thật hoặc vi phạm luật quảng cáo, Affiliate Marketer có thể bị phạt.

Internet và công nghệ cải tiến đang làm cho mô hình Affiliate Marketing dễ thực hiện hơn. Các doanh nghiệp đã cải thiện cách họ theo dõi và trả hoa hồng cho những khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn. Khả năng theo dõi khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng góp phần vào cách họ có thể cải thiện hoặc định vị sản phẩm của mình tốt hơn.

Theo: pace, ảnh tổng hợp từ internet
Tags: Blogs

Đăng nhận xét

Bài viết liên quan